Komáromi Távhőszolgáltató Kft.

Szolgáltatásaink

 

 

KÖZLEMÉNYEK, DOKUMENTUMOK

Tisztelt Fogyasztóink!

Számlázási rendszerünk változása miatt kérjük, hogy a jövőben a használati melegvíz és-amennyiben ilyennel rendelkeznek - egyedi (lakás) hőmennyiségmérő állásukat részünkre eljuttatni szíveskedjenek tárgyhót követő hónap 5. napjáig. (személyesen, levélben, telefonon, e-mailben vagy a lépcsőházi gyűjtőládába bedobva)

 

 

LETÖLTHETŐ DOKUMENTUMOK  (kattintson a linkre): 

 A TÁVHŐSZOLGÁLTATÁSRÓL SZÓLÓ 2005.ÉVI XVIII.TÖRVÉNY 57/C § SZERINTI KÖTELEZŐ ADATKÖZZÉTÉTEL LETÖLTHETŐ DOKUMENTUMAI (kattintson a linkre):

  1. Magyar Építész Kamara
  2. Energia Központ Nonprof. Kft.,
  3. Távfűtési Rendszert Fejlesztő Közhasznú Nonprof. Kft.

 

A távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. Törvény végrehajtására vonatkozó 157/2005. (VIII.15) Korm. Rendelet letölthető dokumentumai (kattintson a linkre):

MELEGVÍZ (HMV) MÉRŐÓRA LEOLVASÁSÁNAK MENETE:

  • tárgy hónapot követő hónap 05. napjáig a - Komáromi Távhő Kft. címkével ellátott- lépcsőházi postaládába kell bedobni a leolvasólapot, melyek a fenti letölthető dokumentumok között találhatóak
  • kivételes esetekben az óraállást elfogadjuk e-mailben, vagy telefonon is, de az egység kedvéért a postaládás módszert preferáljuk
  • a távleolvasóval elállátott lakások esetében a leolvasást továbbra is az ÉDV Zrt fogja végzi

 

2014. június 1-től a használati melegvízhez (HMV) kapcsolódó minden járulékos költség- mint például csatornadíj, környezetterhelési díj, vízmérőn mért fogyasztással arányos vízdíj- a Komáromi Távhő Kft. által kerül számlázásra.

 

Munkatársaink évente egy alkalommal a használati melegvíz (HMV) mérők ellenőrző leolvasását elvgézik, melynek pontos időpontját a számlához csatolt levélben közöljük. 

Kérjük Tisztelt Fogyasztóinkat a számlák esetleges mellékleteinek tüzetes átvizsgálására a félreértések elkerülése végett! Köszönjük!

 

HŐMENNYISÉGMÉRŐK LEOLVASÁSÁNAK MENETE:  

Egyedi hőmennyiségmérők esetén:

  • amennyiben a mérőóra a lépcsőházban van, a leolvasást a Komáromi Távhő Kft. munkatársai végzik minden hónap 22-28. napja között
  • azokban a lakásokban, ahol a mérőóra lakáson belül található:
  • Laktanya köz 5/A, 5/B,
  • Lovarda tér 3/A, 3/B
  •  a mérőórák leolvasása a lakók által, a lépcsőházban kihelyezett leolvasólapon történik. A leolvasólapra írt meőállásokat csak aláírással együtt fogadjuk el!
  • a Hétvezér u. 14. földszinti lakásainak mérőóra leolvasása egyénileg, telefonos diktálás alapján történik
  • a lakáson belüli mérőórák esetén évente egy alkalommal ellenőrző leolvasást tartunk, melynek időpontjáról a lépcsőházban kihelyezett közleményben, valamint honlapunkon adunk tájékoztatást.

 

Költségosztóval felszerelt lakások esetén a leolvasást minden hónap első munkanapján a komáromi Klapka Lakásfenntartó Szövetkezet végzi, ezzel kapcsolatos minden felvilágosítást a Lakásszövetkezet ad.

 

KÖZLEMÉNYEK:  

 

Mikor indítják a városban a fűtést?

 

A távfűtési szolgáltatás minden év október 15.napján kezdődik és a tárgyévet követő év április 15.napjáig tart.
A pótfűtési időszak szeptember 15- október 15, illetve április 15-május 15 közötti időtartam, amelyben fűtés abban az esetben történik, ha a külső hőmérséklet 3 napon keresztül +12°C alá süllyed, vagy egy napon +10°C alatt marad.

 

A Társasház önűllóan is kérhet a pótfűtési időszakban távfűtési szolgáltatást.Ezt a lakóközösség meghatalmazott képviselőjének kell írásban benyújtania.

 

  

 


   A kedvezőtlen időjárásra való tekintettel a TÁVHŐ KFT. a mai napon (2017.09.21.-én) elindítja a  
   fűtést.

   A fűtés leállítását kizárólag a távhő referens kérheti,írásban.

 

  • „A Komáromi Távhő Kft. pályázatot hirdet fűtő pozíció betöltésére.

     Elvárásaink:

    • Szakirányú végzettség
    • 3 műszakos munkarend elfogadása

    Bérezés megegyezés szerint. 

    Jelentkezni irodánkban: 2900 Komárom, Csokonai u. 2. vagy

    email-ben: comtavho@komtavho.ehc.hu önéletrajz eljuttatásával lehet 2017.09.18-ig. „ (már nem aktuális)

         Tisztelt Fogyasztóink!

  •   Értesítjük Önöket, hogy a komáromi távhő rendszer karbantartási munkálatai miatt a használati       melegvíz szolgáltatás az alábbi időszakban szünetel:                                                               2017.augusztus 14.-én 10:00 órától augusztus 15.-én 18:00 óráig.
      A karbantartás a MOL és Csillag lakótelep ellátását nem érinti.
      Megértésüket köszönjük!
  • Tisztelt Fogyasztóink!
    Tájékoztatásul közöljük Önökkel, hogy az időjárás kedvezőtlen alakulása miatt április 15.-én (a  fűtési szezon végén) nem állunk le a fűtéssel. Ennek módosítására minden lakóközösségnek  lehetősége van, a megválasztott Távhő kapcsolattartójának írásos nyilatkozatával.
  •   Tisztelt Fogyasztóink!Értesítjük Önöket az  ünnepi nyitvatartásunkról:

         2016.12.27-től - 2017.01.01-ig irodánk zárva tart.

         Nyitás: 2017.január.02.-án!

         Kellemes Karácsonyi Ünnepeket és Boldog Új Évet Kívánunk minden kedves jelenlegi és   

          jövendőbeli ügyfelünknek!

  •  Tisztelt Fogyasztóink! 

      A  Komárom, Madách I. u. 6. szám alatti társasház fűtési rendszerét a korszerűsítés    
      utómunkálatai miatt a kivitelező kérésére 2016. november 2-án leürítjük. A munkálatok
      befejezéséig a fűtés szolgáltatás nem lehetséges, amiért megértésüket kérjük. Bővebb
      információt a Klapka Lakásszövetkezettől kaphatnak.
      A munkálatok végeztével a rendszert feltöltjük, légtelenítjük, a szolgáltatást újra indítjuk. 
      Türelmüket és megértésüket megköszönve üdvözlettel: Nemes Sándor főmérnök

  •  FELHÍVÁS- MOLAJ LAKÓTELEP ÉS CSILLAG LAKÓTELEP 32-34. LAKÓI RÉSZÉRE:

       Felhívjuk Tisztelt Fogyasztóink figyelmét, hogy a mérőórák tömeges cseréje miatt a távadós    
       használati melegvíz mérők következő leolvasására 2016. decemberében kerül sor.

        Novemberben az előző havi fogyasztás alapján számlázunk, a decemberi leolvasásnál és    

       elszámolásnál történik meg a pontosítás.Megértésüket köszönjük! Komáromi Távhő Kft.

  •  Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy irodánk 2016. október 15-én zárva tart. Megértésüket köszönjük! Komáromi Távhő Kft.
  •  Felhívjuk Tisztelt Fogyasztóink figyelmét, hogy az időjárás kedvezőtlen alakulásából kifolyólag 2016. október 5-én a fűtészszolgáltatást megkezdjük.

    Komáromi Távhő Kft.

  • Tisztelt Fogyasztóink!Felhívjuk szíves figyelmüket,hogy kazánházi átépítési munkák miatt a használati melegvíz szolgáltatás 2016. szeptember 28-29-én szünetel.Kivétel ez alól a Csillag és a MOL lakótelep,ahol a szolgáltatás folyamatos.Türelmüket megköszönve üdvözlettel: Nemes Sándor  Főmérnök 
  • Felhívjuk Tisztelt Fogyasztóink figyelmét, hogy a pénztári nyitvartartás 2016. augusztus 1-ig technikai okok miatt szünetel. Kérjük, befizetésieket postai úton, vagy banki átutalással szíveskedjenek rendezni! Megértésüket köszönjük! 
  • Felhívjuk Tisztelt Fogyasztóink figyelmét,hogy a használati melegvíz (HMV) szolgáltatás korlátozás alá kerül az ÉDV Zrt. leállása miatt 2017.július 19.-én 07:00-16:00 között. Megértésüket köszönjük!
  • Felhívjuk Tisztelt Fogyasztóink figyelmét, hogy 2016.07.11.-én délután 16-tól a pénztár nyitvatartása technikai okok miatt szünetel.Megértésüket köszönjük!
  • Felhívjuk Tisztelt Fogyasztóink figyelmét, hogy 2016.06.30-án reggel 8.00-12.00-ig áramszünet miatt a HMV szolgáltatás nem lesz folyamatos. (Megfelelő hőmérsékletű vízért a csapokat hosszabb ideig kell folyatni.)Megértésüket köszönjük! 
  •  Felhívjuk Tisztelt Fogyasztóink figyelmét, hogy a használati melegvíz szolgáltatás 2016.06.15-én előreláthatólag 12:00-18:00 között részleges korlátozásra kerül a gázhálózat karbantartásából kifolyólag.

    Megértésüket köszönjük!

    Komáromi Távhő Kft

  •  Álláshirdetés:

A Komáromi Távhő Kft. pályázatot hirdet az alábbi két pozíció betöltésére:

 1.       Villanyszerelő

Elvárásaink:

  • műszerész képesítés előny
  • min. 2 év szakmai tapasztalat
  • B kategóriás jogosítvány

 2.       Gazdasági ügyintéző

Elvárásaink:

  • min. középfokú gazdasági végzettség
  • érettségi
  • min. 2 év irodai tapasztalat.

Bérezés megegyezés szerint.

 Jelentkezni irodánkban:  

személyesen: 2900 Komárom, Csokonai u. 2. szám alatt

vagy

email-ben: info@komaromitavho.hu email címen önéletrajz eljuttatásával lehet. „

  • Álláshirdetés:

A Komáromi Távhő Kft. pályázatot hirdet műszaki vezetői pozíció betöltésére.

 Elvárásaink:

  • felsőfokú energetikus vagy épületgépész végzettség
  • számítástechnikai ismeretek
  • min. 2 év szakmai tapasztalat

Bérezés megegyezés szerint.

 Jelentkezni irodánkban: 2900 Komárom, Csokonai u. 2. vagy

email-ben: comtavho@komtavho.ehc.hu önéletrajz eljuttatásával lehet 2016.03.15-ig.

  •  Felhívjuk Fogyasztóink figyelmét, hogy a lakásokon belüli felújítási- és karbantartási munkálatok, amennyiben azok a lépcsőházi rendszer vízürítését érintik, fűtési szezonon kívűli időszakban, május 15. és szeptember 15. között végezhetők cégünkkel történtő előzetes egyeztetés alapján.
  • Fűtési szezonban csak kivételes esetben- mint pl. csővezeték lyukadása esetén- ürítjük le a rendszert, ilyen esetben azonban a leengedett vízmennyiség felfűtési díját is kiszámlázzuk.

 

Közműegyeztetési és adategyeztetési tájékoztató

Tisztelt Ügyfeleink!

A 324/2013. (VIII. 29.) Korm. rendelet az egységes elektronikus közműnyilvántartásról kimondja, hogy 2017. július 1-től közműegyeztetés lefolytatása kizárólag az e-közmű rendszeren keresztül történhet. (https://www.e-epites.hu/e-kozmu)

A fenti dátumtól kezdődően a közműegyeztetési folyamatot és a Közműegyeztetési nyilatkozat kiadását csak a megjelölt felületen keresztül áll módunkba lefolytatni.

 

 

FOGYASZTÓVÉDELEM:

 Fogyasztóvédelmi törvény szerinti adatközzététel

Fogyasztóvédelmi szervek

Komárom-Esztergom Megyei Kormányhivatal Tatabányai Járási Hivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály

Cím: 2800 Tatabánya Bárdos L. u. 2. fsz.
Tel: 34/309-303Fax: 34/309-302
e-mail:titkarsag.meff@komarom.gov.hu
www.kormanyhivatal.hu

 

Komárom-Esztergom Megyei Kormányhivatal

Komáromi Járási Hivatal Hatósági és Gyámügyi Osztály (Fogyasztóvédelem)

Cím: 2900 Komárom, Szabadság tér 1.

Tel: 34/795-796

e-mail: hivatal.komarom@komarom.gov.hu

 

Komárom-Esztergom Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület 

 

 Cím: 2800 Tatabánya Fő tér 36.

Telefon: 34/513-010

Fax: 34/316-259

E-mail: kemkik@kemkik.hu

Elnök: Dr. Rozsnyói György

Ügyfélfogadás: hétfő és csütörtök 13.30 – 15.00

 

Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal Fogyasztóvédelmi Főosztálya

Székhely: 1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 52.
Cím: 1388 Budapest, Pf.: 88
Telefon: 06-1-459-7777
Fax: 06-1-459-7739
E-mail: ugyfelszolgalat@mekh.hu
Weboldal: http://www.mekh.hu/energiahatekonysag

 

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság

1088 Budapest, József krt. 6.
Központi telefonszám: +36 1 459 4800
Faxszám: 06-1-210-4677
Levelezési cím: 1428 Budapest, PF: 20.
Központi e-mail cím: nfh@nfh.hu
Weboldal: http://www.nfh.hu

 

Békéltető testületek

 

www.bekeltetes.hu

 

 Budapesti Békéltető Testület

 

Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszám: 06-1- 488-2131
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
www.bekeltet.hu

 

 Pest Megyei Békéltető Testület

 

Cím: 1119 Budapest, Etele út 59-61. 2. em. 240.
Telefonszám: 06-1- 269-0703
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
www.panaszrendezes.hu

 

 Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület

 

Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefonszáma: 06-76-501-525, 06-76-501-500
E-mail cím: bkmkik@mail.datanet.hu
www.bacsbekeltetes.hu

  

 Baranya Megyei Békéltető Testület

 

Cím: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
Levelezési cím: 7602 Pécs, Pf.: 109.
Telefonszám: 06-72- 507-154
E-mail cím: bekelteto@pbkik.hu
www.baranyabekeltetes.hu

  

 Békés Megyei Békéltető Testület

 

Cím: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszám: 06-66-324-976, 06-66-446-354, 06-66-451-775
E-mail cím: bekeltetes@bmkik.hu
www.bmkik.hu

 

 Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület

 

Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszám: 06-46-501-091, 06-46-501-870
E-mail cím: kalna.zsuzsa@bokik.hu
www.bekeltetes.borsodmegye.hu

  

 Csongrád Megyei Békéltető Testület

 

Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszám: 06-62-554-250/118 mellék
E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu
http://www.bekeltetes-csongrad.hu

  

 Fejér Megyei Békéltető Testület

 

Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Telefonszám: 06-22-510-310
E-mail cím: fmkik@fmkik.hu
www.bekeltetesfejer.hu

 

Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület

 

Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszám: 06-96-520-202, 06-96-520-217
E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu
www.gymskik.hu

  

Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület

 

Cím: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Telefonszám: 06-52-500-749
E-mail cím: info@hbkik.hu
www.hbkik.hu

  

 Heves Megyei gazdasági Kamarák mellett működő Békéltető Testület

 

Cím: 3300 Eger, Faiskola út 15.
Levelezési cím: 3301 Eger, Pf.: 440.
Telefonszám: 06-36-416-660/105 mellék
E-mail cím: tunde@hkik.hu
www.hkik.hu

  

 Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület

 

Cím: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.
Telefonszám: 06-56-510-610
E-mail cím: kamara@jnszmkik.hu
www.jnszmkik.hu

  

 Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület

 

Cím: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonszám: 06-34-513-010
E-mail cím: kemkik@kemkik.hu
www.kemik.hu

  

 Nógrád Megyei Békéltető Testület

 

Cím: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a
Telefonszám: 06-32-520-860
E-mail cím: nkik@nkik.hu
www.nkik.hu

  

 Somogy Megyei Békéltető Testület

 

Cím: 7400 Kaposvár, Anna u. 6.
Telefonszám: 06-82-501-000
E-mail cím: skik@skik.hu
www.skik.hu

  

 Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület

 

Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszám: 06-42-311-544, 06-42-420-180
e-mail cím: bekelteto@szabkam.hu
www.szabkam.hu

  

 Tolna Megyei Békéltető Testület

 

Cím: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefonszám: 06-74-411-661
E-mail cím: kamara@tmkik.hu
www.tmkik.hu

  

 Vas Megyei Békéltető Testület

 

Cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefonszám: 06-94-312-356
E-mail cím: pergel.bea@vmkik.hu
www.vmkik.hu

  

 Veszprém Megyei Békéltető Testület

 

Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1.
Telefonszám: 06-88-429-008, 06-88-814-111 (VKIK)
Fax szám: 06-88-412-150 (VKIK fax száma)
E-mail cím: info@bekeltetesveszprem.hu
www.bekeltetesveszprem.hu

  

 Zala Megyei Békéltető Testület

 

Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24.
Telefonszám: 06-92-550-513
E-mail cím: zmbekelteto@zmkik.hu
www.zmkik.hu